716034917 发表于 昨天 04:26

关于小米官网的处理方式,敢问雷军你这样处理对吗?

  本人在4月8日早上抢购一台小米3的手机,本来心情挺愉快的,但后来的事情就令我发生180度的转变,我支付的时间是:
  (订单号:1140408830015705 支付异常 ¥1999.00 在线支付 2014/04/08 10:19)
  为什么出现支付异常了,为什么又支付成功了,钱都支付过去了,还是出现支付异常?后来我联系了小米官网的客服电话4001005678,他们说帮我联系上级处理这个问题,在24小时给我答复,我前前后后打了4个电话过去还是叫我耐心答复,说我支付超时,说我支付超时为什么我的钱还是支付过去你们小米了呢?你们要求在2个小时内支付才能购买,我就差30秒,支付宝显示交易成功了,为什么还是出现支付异常?你们为什么不处理呢?老是要我们等待.等待...你们这样对待你的客户吗?就差那30秒都出现这个情况,本来开心的心情就没了,我已经对小米已经失去了信心,各位朋友你们说对吗?霸王条款啊!!!?
   
   
   
   
   
   
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